Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je prevádzkovateľ e-shopu Aquascaperi.sk.

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

Kontaktné údaje:
Email: info@aquascaperi.sk
Web: www.aquascaperi.sk

2. Aké osobné údaje spracúvame

Pri objednávke alebo komunikácii so zákazníkom môžeme spracúvať najmä tieto údaje:

  • meno a priezvisko
  • fakturačná adresa
  • doručovacia adresa
  • e-mailová adresa
  • telefónne číslo
  • údaje o objednávke

Tieto údaje sú potrebné na spracovanie objednávky a doručenie tovaru.

3. Účel spracovania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame najmä za účelom:

  • vybavenia objednávky
  • doručenia tovaru zákazníkovi
  • vystavenia účtovných dokladov
  • komunikácie so zákazníkom
  • plnenia zákonných povinností

 

4. Právny základ spracovania

Právnym základom spracovania osobných údajov je:

  • plnenie zmluvy medzi zákazníkom a prevádzkovateľom
  • plnenie zákonných povinností
  • oprávnený záujem prevádzkovateľa
  • súhlas dotknutej osoby (napríklad pri marketingovej komunikácii)

 

5. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám, ktoré sa podieľajú na prevádzke e-shopu:

  • dopravná spoločnosť SPS – Slovak Parcel Service (doručenie zásielky)
  • poskytovateľ platobnej brány Comgate (spracovanie online platieb)
  • poskytovatelia IT a hostingových služieb
  • účtovné a administratívne služby

Tieto subjekty spracúvajú osobné údaje iba v rozsahu potrebnom na splnenie služby.

6. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania, najmä:

  • počas trvania zmluvného vzťahu
  • po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (napr. účtovné a daňové predpisy)

 

7. Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo:

  • na prístup k osobným údajom
  • na opravu nesprávnych údajov
  • na vymazanie osobných údajov
  • na obmedzenie spracovania
  • namietať proti spracovaniu údajov
  • na prenosnosť údajov

 

V prípade podozrenia na neoprávnené spracovanie osobných údajov má dotknutá osoba právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

8. Cookies

Webová stránka používa súbory cookies za účelom:

  • zabezpečenia správnej funkčnosti webovej stránky
  • analýzy návštevnosti
  • zlepšovania používateľského prostredia

 

Podrobnosti o používaní cookies sú uvedené na stránke Cookies politika.

9. Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov proti zneužitiu, strate alebo neoprávnenému prístupu.

10. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa spracovania osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese:

info@aquascaperi.sk